遇到催收电话如何处理问题投诉
答案遇到催收电话,你首先要保持冷静,不要慌张,你可以问清楚对方是哪个平台的催收,以及的债务情况,你可以根据自己的实际情况,与催收人员协商,看是否可以延迟还款制定一个新的还款计划,对方催收过分,比如骚扰你的家人暴力威胁,你可以直接拒绝协商,并向相关部门投诉。
我们来详细解答一下这个问题。
保持冷静催收电话会让人感到压力很大,但是你一定要保持冷静,不要被对方的语气态度影响。
确认信息问清楚对方是哪个平台的催收,以及的债务情况,这样可以避免因为信息不准确而产生不必要的误会。
协商还款根据自己的实际情况,与催收人员协商,看是否可以延迟还款制定一个新的还款计划。
拒绝过分催收对方催收过分,比如骚扰你的家人暴力威胁,你可以直接拒绝协商,并向相关部门投诉。
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