法务协商了还一直催收怎么办
答案你已经和法务部门协商好了还款事宜,但是还是不断收到催收电话或信息,你不要慌张,你需要收集好所有和协商相关的证据,比如通话记录、短信、邮件等,你有权向银行或网贷平台投诉,也可以寻求法律帮助,维护自己的合法权益。
我们来详细解答一下这个问题。
为什么还会收到催收电话或信息?这是因为银行或网贷平台的催收系统是自动的,它不一定能及时更新协商后的还款计划,是催收人员没收到通知,催收人员疏忽了。
怎么收集证据?你需要保存好所有和协商相关的记录,包括通话录音、短信、邮件、书面协议等,这些都可以作为你已经和法务部门协商好的证据。
怎么投诉和寻求法律帮助?你可以向银行或网贷平台的客服投诉,说明你已经和法务部门协商好的情况,问题不能解决,你可以寻求法律帮助,比如咨询律师,向当地的消费者协会投诉。
有什么要注意的?催收会给你带来压力,但是你一定要保持冷静,不要慌张,按照协商好的还款计划按时还款,同时维护自己的合法权益。
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再次提醒,你已经和法务部门协商好了还款事宜,但是还是不断收到催收电话或信息,不要慌张,收集好证据,投诉和寻求法律帮助,维护自己的合法权益。
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